Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — ООО «Время цифровых решений» (ООО «ВЦР»), ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН], адрес: [юридический адрес], Томск. Контакт по вопросам персональных данных: hello@alloline.ru.

2. Какие данные мы получаем с сайта

Из формы заявки — имя, номер телефона, название компании и город, сфера бизнеса. Технические данные — IP-адрес, сведения о браузере и действиях на сайте, если включена Яндекс Метрика.

3. Зачем

Чтобы связаться с вами по заявке, рассчитать стоимость и подготовить подключение Alloline. Рассылок без вашего согласия мы не делаем.

4. Основание

Ваше согласие, которое вы даёте отдельной отметкой при отправке формы (ст. 6 и 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»). Согласие можно отозвать письмом на hello@alloline.ru.

5. Кому передаём

Только сервисам, без которых заявка не дойдёт до нас: хостинг сайта и базы данных, мессенджер Telegram для уведомления команды. Полный перечень и места хранения: [перечень — заполнить после решения по инфраструктуре].

6. Сколько храним

Данные заявки — до завершения переговоров и не дольше [срок] месяцев, затем удаляем.

7. Звонки на линии Alloline

Разговоры, которые Alloline ведёт от имени наших клиентов, обрабатываются по поручению клиента — оператора данных его клиентов — на условиях договора и поручения на обработку. В начале разговора бот предупреждает о записи и о том, что говорит ИИ-ассистент.

8. Ваши права

Узнать, какие данные о вас есть, уточнить, удалить их или отозвать согласие — напишите на hello@alloline.ru, ответим в течение 10 рабочих дней.